Termini e condizioni

Termini e Condizioni per i Clienti Consumer

Condizioni Generali Utenti

OGGETTO e DEFINIZIONI

Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, le “Condizioni Generali”) contengono i termini e le condizioni che regolano la fornitura dei servizi offerti dalla società 4Graph S.R.L che rende noto che la visione, i servizi e l’accesso alle utilità del proprio sito www.bo-oks.com sono vincolati all’accettazione da parte dell’utente delle fonti normative e delle successive condizioni contrattuali. Nel caso in cui l’utente non accetti le stesse condizioni dovrà astenersi dall’utilizzo del sito. Il sito è ideato e gestito dalla "4Graph s.r.l." ed è di proprietà esclusiva della stessa società con sede legale in Sessa Aurunca (CE) in Via Monte Ofelio, 61 C.A.P. 81037, Part. I.V.A. 02565620602 e sede operativa in Cellole (CE) via Acquannauto, snc C.A.P. 81030 e in particolare: - il servizio “bo-oks.com”, è un servizio indirizzato a tutti i lettori, che desiderano essere aggiornati e desiderano leggere libri, nonché le ultime novità dell’editoria nazionale ed internazionale, offrendo agli stessi la consultazione di recensioni di contenuti che la Società reputa più interessanti per gli Utenti (le “Recensioni”).
Le Recensioni vengono raccolte e messe a disposizione degli Utenti, al sito internet di cui al link www.bo-oks.com. Per utilizzare i Servizi interamente o in parte è necessario creare un account. Il nome utente e la password sono esclusivamente per uso personale e devono essere mantenuti riservati. L’utente riconosce di essere responsabile di tutti gli usi (incluso qualsiasi uso non autorizzato) del proprio nome utente e della propria password. L’utente si obbliga ad Informare immediatamente il Servizio clienti 4Graph s.r.l. se il nome utente o la password vengono smarriti o rubati oppure se lo stesso ritiene che si sia verificato un accesso non autorizzato al proprio account.
Diritti di utilizzo dei Servizi da parte dell’utente: Accesso ai Servizi. In base alla conformità dell’utente ai presenti Termini (inclusi eventuali altri termini e condizioni applicabili), viene concessa all’utente un’autorizzazione limitata (“Free”) dei Servizi. Questo Accesso Free rimarrà in fino a quando non venga risolto da parte dell’utente o di bo-oks.com ovvero fino a quando l’utente non acquisti un abbonamento a pagamento del Servizio (“Premium”). L’utente Free è un utente che una volta registrato, decide di non sottoscrivere un abbonamento. L’Utente Free, con l’accesso al servizio, potrà fruire solo di un numero limitato di contenuti scelti a discrezione di bo-oks.com e della possibilità di acquisto per i libri fisici.
Variazioni ed interruzioni del servizio Il Servizio e gli ulteriori contenuti inclusi nei profili Free e Premium sono selezionati e costantemente variati da bo-oks.com in base a sue libere scelte ed ai diritti di utilizzo dalla medesima acquisiti. www.bo-oks.com, relativamente al profilo Free, si riserva il diritto di attivare o meno la fruizione illimitata del Servizio per periodi di tempo variabili e a sua discrezione, previa comunicazione attraverso messaggi pop-up o mail sia dell’attivazione che del successivo termine della fruizione concessa, senza che ciò comporti alcun obbligo o impegno di www.bo-oks.com nei confronti dell’utente Free. www.bo-oks.com ha, inoltre, il diritto:
- di apportare al Servizio (Free o Premium) qualsiasi modifica e miglioria ritenuta necessaria;
- di rimuovere temporaneamente l’accesso illimitato al Servizio Free, senza dover fornire preavviso né risarcimento;
- di cessare il Servizio (Free o Premium) in modo permanente senza dover corrispondere indennizzo alcuno;
- di comunicare agli utenti qualsiasi cessazione permanente del Servizio (Free o Premium) attraverso il Sito o tramite l’Applicazione.
Gli Utenti Premium sono gli utenti che, una volta registrati, decidono di sottoscrivere un abbonamento a pagamento, avendo così la possibilità di accedere a tutti i Servizi offerti dalla piattaforma. All’utente Free e all’utente Premium si applicheranno tutte le disposizioni delle Condizioni Generali inerenti ai Servizi e ai Contenuti, come di seguito definiti, per quanto compatibili.
Le Condizioni Generali disciplinano e regolano i Servizi, annullano qualsiasi disposizione precedente tra le Parti non espressamente citata o allegata e costituiscono l’insieme dei diritti e degli obblighi della Società e degli Utenti.
I Servizi hanno ad oggetto la messa a disposizione agli Utenti dell’accesso ad un archivio, presente sulla Piattaforma, contenente gli Aggiornamenti e le Recensioni (di seguito, congiuntamente, i “Contenuti”), che potranno contenere e/o eventualmente essere accompagnati da informazioni, testo, foto, video, grafica, musica, audio e altro materiale (di seguito, i “Materiali”). L’Utente può usufruire dei Contenuti per il tramite della Piattaforma, dopo aver pagato il corrispettivo di cui al successivo art. 10.
In aggiunta ai termini e alle parole definiti altrove nelle Condizioni Generali, ai fini delle medesime Condizioni Generali si definiscono:
- “Cause di Forza Maggiore” a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, si considerano cause di forza maggiore ai sensi e per gli effetti delle Condizioni Generali: serrate, scioperi, guerra, rivolta o altre azioni militari, inondazioni, incendi, fulmini, esplosioni, incidenti, interruzioni dell’energia elettrica, interruzioni, malfunzionamenti o sovraccarichi delle linee telefoniche o telematiche o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo della Società;
- “Codice del Consumo” il D. Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 in materia dei diritti dei consumatori;

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Premendo il pulsante “Abbonati” o “Acquista” in fase di registrazione alla Piattaforma o, comunque, utilizzando i Servizi, l’Utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato le Condizioni Generali. L’accesso dell’Utente ai Servizi e/o ai Contenuti potrà avvenire soltanto previa registrazione, salvo che la Società decida, a propria esclusiva discrezionalità, di mettere a disposizione degli Utenti delle versioni di prova gratuita dei Servizi, in cui l’Utente potrà usufruire della prova di un Contenuto (la “Demo”). La registrazione alla Piattaforma avverrà a seguito del pagamento, da parte dell’Utente, di un abbonamento alla Piattaforma, di durata mensile o annuale, specificamente ed esclusivamente funzionale alla fruizione di uno dei Servizi (l’“Abbonamento”). Qualora l’Utente non intenda accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni delle Condizioni Generali, è invitato ad astenersi dall’utilizzo dei Servizi e dall’iscrizione alla Piattaforma.
L’Utente riconosce e accetta che la Società si riserva la facoltà di modificare le Condizioni Generali in ogni momento, a propria discrezionalità, mettendone a conoscenza l’Utente tramite pubblicazione sulla Piattaforma. La mera visita alla Piattaforma successivamente alla modifica varrà come completa accettazione, da parte dell’Utente, della modifica medesima. L’Utente riconosce e accetta, quindi, che sarà proprio onere controllare periodicamente la Piattaforma al fine di verificare la presenza di eventuali modifiche.

REGISTRAZIONE E PAGAMENTI

Con particolare riguardo a www.bo-oks.com, l’Utente avrà la possibilità di provare il Servizio, cliccando su "Prova www.bo-oks.com gratis" in via di prova per quattordici giorni fornendo alla Società i propri nome e cognome e la propria e-mail. La registrazione ai fini della prova, da parte dell’Utente, di www.bo-oks.com, non comporta alcun impegno alla sottoscrizione dell’Abbonamento da parte dell’Utente, il quale resta libero di scegliere di cancellarsi prima della scadenza dei quattordici giorni di prova senza alcun addebito; qualora, successivamente al periodo di prova di cui al presente articolo, l’Utente decida di usufruire del Servizio, dovrà sottoscrivere un Abbonamento, alle condizioni economiche specificate dall’articolo 13 e pagando nelle modalità stabilite di seguito.
A seguito dell’eventuale periodo di prova di cui al precedente articolo 7, l’Utente, per accedere ai Contenuti, dovrà completare il processo di registrazione alla Piattaforma e creare il proprio account all’interno della stessa, che permetterà all’Utente di usufruire dei Servizi. Nel completare il suddetto processo, l’Utente inserisce i dati necessari richiesti nella pagina di iscrizione, consistenti in un indirizzo e-mail e di una password. Dopo aver completato il processo di registrazione di cui al presente articolo, l’Utente riceverà dalla Società istruzioni su come effettuare il pagamento dell’Abbonamento a www.bo-oks.com, per poter successivamente fruire di uno dei Servizi.
Le Recensioni e gli aggiornamenti saranno erogati in lingua italiana.
I Contenuti saranno messi a disposizione dell’Utente da parte della Società tramite la Piattaforma e saranno disponibili fino alla cessazione dell’efficacia delle Condizioni Generali, per qualsiasi motivo intervenuta, o fino alla disdetta dell’Abbonamento acquistato da parte dell’Utente. L’Utente dichiara e riconosce che il mancato pagamento dell’Abbonamento per il Servizio scelto e/o la disdetta dello stesso comporterà la chiusura dell’account dell’Utente sulla Piattaforma e la conseguente impossibilità per l’Utente di accedere ai Contenuti.
In particolare, gli aggiornamenti permetteranno all’Utente di fruire di: (i) invio degli Aggiornamenti all’indirizzo e-mail comunicato in fase di registrazione (con cadenza giornaliera dal lunedì al venerdì); e Per quanto riguarda, invece, l’Abbonamento a www.bo-oks.com, esso è disponibile sia nella formula annuale sia nella formula mensile entrambe da corrispondersi per intero in anticipo all’inizio del periodo annuale o mensile. Secondo gli importi e lo schema di abbonamento presente nella piattaforma alla quale si rimanda per completare la procedura di sottoscrizione.
L’Utente riconosce e accetta espressamente che la Società può, a propria esclusiva discrezione, sospendere e/o interrompere la possibilità di acquisto degli Abbonamenti o la possibilità di fruizione dei Servizi, così come modificare tali possibilità.
Alla disdetta dell’Abbonamento, non sarà più possibile, per l’Utente, fruire del Servizio acquistato salvo rinnovo dello stesso
Per finalizzare l’acquisto dell’Abbonamento, l’Utente potrà pagare mediante carta di credito e/o altri mezzi di pagamento elettronici similari indicati sulla Piattaforma. Per procedere al pagamento mediante i mezzi di pagamento di cui al presente articolo, l’Utente dovrà utilizzare la relativa pagina messa a disposizione dalla Società ed inserire tutti i dati richiesti per la fatturazione. L’Utente riconosce e accetta che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento sono interamente gestiti da società terze diverse dalla Società, pertanto, per le condizioni relative ai pagamenti si rimanda ai termini e condizioni disponibili all’interno dei siti internet di ciascuno dei soggetti terzi coinvolti. In caso di pagamento mediante carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, il gateway di pagamento di riferimento provvederà ad autorizzare l’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’acquisto da parte dell’Utente, verrà senza indugio richiesto dalla Società l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema del gateway di pagamento e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, l’Utente riconosce ed espressamente accetta che in nessun caso la Società può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del gateway di pagamento. La Società si riserva la facoltà di richiedere all’Utente informazioni integrative (ad es. documento di riconoscimento) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, la Società si riserva la facoltà di non accettare l’ordine. In nessun momento della procedura di acquisto di cui al presente articolo la Società è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Utente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito del gateway di pagamento che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico della Società conserverà tali dati. In nessun caso la Società può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento.
Se l’Utente è un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l’iscrizione per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di Partita IVA come definito all’articolo 3, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo – di seguito il “Consumatore”), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, sarà cura della Società inviargli via posta elettronica, inter alia, il link alle presenti Condizioni Generali, che l’Utente provvederà a stampare o salvare e comunque conservare, nel rispetto di quanto previsto nel vigente Codice del Consumo.

DIRITTO DI RECESSO

L’Utente ha il diritto di recedere dall’Abbonamento precedentemente alla scadenza dello stesso, diversamente, l’Abbonamento si rinnoverà automaticamente.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare la Società della sua decisione di recedere dall’Abbonamento tramite una comunicazione scritta da inviarsi all’indirizzo Via Monte Ofelio 61, CAP 81037, Sessa Aurunca, Italia e/o tramite e-mail a: [email protected]. Se il recesso sarà comunicato alla Società entro il giorno 20 di ogni mese, esso sarà efficace a partire dal mese immediatamente successivo. Dal ricevimento della comunicazione entro il termine sopra indicato, la Società provvederà a rimborsare il Cliente entro i successivi 14 giorni lavorativi dell’importo equivalente al periodo non fruito di Abbonamento. Il rimborso sarà effettuato tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto dell’Abbonamento, salvo che le Parti non abbiano espressamente convenuto altrimenti per iscritto.
A fronte dell’esercizio del recesso di cui al precedente articolo, l’Utente non potrà più fruire del Servizio acquistato.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I Contenuti sono stati realizzati anche mediante il supporto di soggetti terzi e hanno esclusivamente scopi informativi e di formazione. Attraverso la fruizione dei Servizi, l’Utente riconosce espressamente che quanto presente nei Contenuti può essere incompleto, impreciso, non aggiornato o non soddisfare le proprie necessità ed esigenze.
L’Utente riconosce e accetta che i Contenuti, nonché le Demo, così come marchi, loghi, nomi di dominio, design, algoritmi, software, e ogni altro materiale che possa essere oggetto di diritti di privativa (inclusi codici sorgente) e/o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale relativo ai Servizi, ai Contenuti e alla Piattaforma (di seguito, collettivamente, i "Diritti"), sono di esclusiva proprietà della Società e/o di terze parti che ne hanno concesso licenza d’uso alla Società, e sono protetti dalla normativa in materia di diritto industriale e proprietà intellettuale contro l’uso non autorizzato, la loro copia e la loro diffusione.
A fronte del pagamento del relativo Abbonamento, la Società concederà all’Utente una licenza di durata equivalente alla durata dell’Abbonamento e subordinata al pagamento dello stesso, attraverso la quale l’Utente potrà fruire dei Contenuti e dei Servizi, esclusivamente per un utilizzo personale e per il tramite della Piattaforma. La licenza di cui al presente articolo potrà essere revocata dalla Società a propria discrezione, in qualsiasi momento con restituzione dell’importo relativo al periodo di abbonamento pagato e non goduto.
Fatta eccezione per quanto consentito dalle Condizioni Generali, l’Utente non potrà scaricare, copiare, utilizzare, trasferire, affittare, concedere in sub-licenza, prestare, modificare, adattare, tentare di modificare o alterare il codice sorgente, effettuare operazioni di reverseengineering, decompilare, smontare o altrimenti operare, in tutto o in qualsiasi parte, sui Contenuti e/o sul contenuto della Piattaforma.
Salvo quanto previsto al precedente articolo 24, niente di ciò che è contenuto nelle Condizioni Generali e/o altrove deve essere interpretato come una licenza o una cessione implicita, per acquiescenza o di altro tipo, dei Diritti agli Utenti. L’uso non autorizzato e/o non strettamente personale, la copia, la riproduzione, la modifica, la ripubblicazione, l’aggiornamento, il download, l’invio per posta, la trasmissione, la distribuzione o la duplicazione o qualsiasi altro uso abusivo dei Contenuti e di tutto quanto oggetto dei Diritti da parte dell’Utente devono ritenersi proibiti. In qualità di utilizzatore del Servizio, l’Utente si impegna a non usare i Contenuti e i Diritti per scopi illeciti e/o in violazione di quanto previsto dalle Condizioni Generali e si impegna a non violare i Diritti della Società e/o dei terzi suoi licenzianti come descritti nelle Condizioni Generali.
Di conseguenza, l’Utente si impegna sin da ora a manlevare e tenere indenne la Società per qualsivoglia danno o perdita direttamente o indirettamente conseguente dall’uso che l’Utente farà dei Contenuti e di tutto quanto oggetto dei Diritti in violazione di quanto previsto dalle Condizioni Generali.
In relazione ai Materiali eventualmente presenti nei Contenuti, l’Utente accetta e riconosce che la Società (i) ha ricevuto da eventuali terzi titolari dei Materiali le necessarie autorizzazioni esclusivamente per le finalità direttamente connesse ai Servizi e (ii) non può fornire alcuna garanzia in merito alla correttezza, veridicità, completezza e originalità di tali Materiali e pertanto, a titolo meramente esemplificativo, non garantisce che gli stessi non violino diritti di terzi.

DICHIARAZIONI E GARANZIE DEL’UTENTE

L’Utente dichiara e garantisce:

di aver letto e compreso le Condizioni Generali;
che dispone dei necessari poteri per agire per le finalità di cui alle stesse e di avere la capacità di agire e sottoscrivere contratti legalmente vincolanti;
di aver, in fase di iscrizione alla Piattaforma, scelto una password sicura e complessa; e che per tutta la durata del rapporto sorto con la sottoscrizione delle Condizioni Generali e/o dell’Abbonamento: (i) conserverà la password al sicuro e segreta; (ii) non trasferirà alcuna parte dell’Abbonamento (a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’accesso ai Contenuti); (iii) non farà utilizzare a terzi il proprio account informatico all’interno della Piattaforma e (iv) rispetterà ogni legge applicabile in materia di gestione di account informatici;
che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, utilizzare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali i Contenuti e i Diritti;
che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, dei Servizi, contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nelle Condizioni Generali;
che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;
che non diffonderà virus, spyware, adware, rootkit, backdoor, trojan e altre simili minacce informatiche;
che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine che offrono i Servizi e/o al loro contenuto.
L’Utente accetta e riconosce che, salvo ove espressamente specificato nelle Condizioni Generali, la Società non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, riguardo ai Servizi.

RESPONSABILITÀ

L’Utente accetta e riconosce che la Società nulla garantisce in merito alla correttezza o all’aggiornamento delle informazioni nei Contenuti e/o nei Materiali. Pertanto, l’Utente non potrà avanzare alcuna pretesa relativa alla correttezza di dette informazioni nei confronti della Società.
www.bo-oks.com è un piattaforma con abbonamento dedicati a lettori, lettrici che desiderano essere aggiornati e che desiderano leggere integralmente i libri, concernenti anche le ultime novità dell’editoria di varia nazionale. I contenuti sono fruibili sia nella versione digitale, sottoscrivendo un abbonamento oppure nella versione cartacea, acquistabile online, all’interno della suddetta piattaforma. Tramite la Piattaforma, la Società si propone di fornire agli Utenti unicamente servizi divulgativi che potrebbero anche indirizzare eventuali acquisiti da parte degli Utenti ma senza alcun fine promozionale e/o pubblicitario in quanto la scelta delle Recensioni, degli Aggiornamenti e delle Pillole Audio è effettuata dalla Società con assoluta indipendenza rispetto agli autori e/o editori delle pubblicazioni e/o ai titolari di marchi eventualmente menzionati nei Contenuti medesimi;
la Piattaforma non è volta alla fornitura di servizi professionali di consulenza legale, societaria, commerciale, fiscale ecc. Tramite la Piattaforma e/o i Servizi non viene offerta alcuna consulenza personalizzata. Le azioni intraprese dagli Utenti in qualsivoglia ambito ricollegabile, direttamente o indirettamente ai Servizi e/o ai contenuti della piattaforma sono esclusivamente da imputare agli Utenti medesimi e in alcun modo la Società può essere considerata responsabile delle possibili conseguenze negative, delle perdite e/o dei danni derivanti dalle scelte legali, commerciali, societarie, fiscali ecc. eventualmente intraprese (e/o non intraprese) dagli Utenti a seguito dell’utilizzo dei Servizi;
qualsivoglia informazione reperibile sulla Piattaforma ha carattere generale e costituisce una mera opinione personale dell’autore del libro di cui è stata realizzata la Recensione e/o dell’autore di qualsivoglia Contenuto e che la Società non è in alcun modo responsabile per quanto affermato all’interno dei Contenuti. La Società non effettua alcun controllo preventivo e/o successivo circa il contenuto, la qualità, la veridicità, l’esattezza e l’aggiornamento di quanto è affermato e divulgato nei Contenuti e, pertanto, nulla garantisce a tal proposito;
La recensione, per sua natura, ha la funzione di riassumere in modo quanto più sintetico possibile i contenuti di un’opera, anche omettendo e/o riassumendo determinati dettagli, per cui la Recensione potrebbe presentare eventuali discrepanze e/o differenze rispetto a taluni contenuti dell’opera originale adducibili anche alla traduzione degli stessi in una lingua differente da quella originale e la Società non garantisce la completezza e la conformità della Recensione rispetto all’opera originale;
la Società non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile dei risultati ottenuti dagli Utenti utilizzando i Servizi, siano essi negativi o positivi;
in caso di violazione da parte dell’Utente della legge, di diritti di terzi o delle Condizioni Generali, la Società potrà, a sua completa discrezionalità, sospendere o interrompere la fornitura dei Servizi, chiudere l’account dell’Utente, impedirne l’accesso alla Piattaforma o intraprendere qualsiasi altra azione utile a tutelare i diritti della Società.

MANLEVA

PRIVACY

CESSIONE

SOPRAVVIVENZA DI CLAUSOLE

RISOLUZIONE

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

CLAUSOLE GENERALI

per la Società: indirizzo postale indicato in epigrafe alle Condizioni Generali; indirizzo e-mail: [email protected];
per l’Utente: all’indirizzo postale o all’indirizzo e-mail comunicati alla Società in fase di iscrizione alla Piattaforma, come di volta in volta modificati e aggiornati dall’Utente attraverso il proprio account informatico sulla Piattaforma.